Vacature Commercieel Medewerker Binnendienst (32-40 uur)

Wil jij werken in een bedrijf waar je geen nummer bent?

Bij Apparatenman.nl en WitgoedTrade Alkmaar doen we dingen nét even anders. We zijn een groeiend familiebedrijf gespecialiseerd in keukenapparatuur en witgoed. Geen logge organisatie met eindeloze vergaderingen of meerdere managementlagen, maar een dynamisch bedrijf waar beslissingen snel worden genomen en waar iedereen direct invloed heeft op het resultaat.

Wij geloven in persoonlijk contact, vakmanschap en het vinden van de beste oplossing voor onze klanten. Soms zijn we een tikkeltje eigenwijs, maar juist daardoor kunnen we snel schakelen en onze klanten bieden wat zij nodig hebben.

Door onze groei zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die samen met ons verder wil bouwen aan de toekomst van het bedrijf.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je ondersteunt verschillende onderdelen van het bedrijf en zorgt ervoor dat klanten, leveranciers en collega’s op je kunnen rekenen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

✅ Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp

✅ Verwerken, controleren en opvolgen van bestellingen

✅ Opstellen en opvolgen van offertes

✅ Ondersteunen van de inkoop

✅ Contact onderhouden met leveranciers

✅ Verwerken van administratieve werkzaamheden

✅ Behandelen van aftersales- en serviceaanvragen

✅ Meedenken over verbeteringen in processen en klantbeleving

Geen dag is hetzelfde. Op een gemiddelde werkdag kun je een klant adviseren over een keukenapparaat, een leverancier nabellen over een levering, een serviceverzoek afhandelen en ondertussen meerdere orders verwerken. Juist die afwisseling maakt deze functie uitdagend en leuk.

Waarom werken bij ons?

Je krijgt verantwoordelijkheid

Wij geloven niet in micromanagement. Heb je een goed idee? Dan luisteren we. Zie je een kans om iets beter te doen? Dan krijg je de ruimte om dat op te pakken.

Je werk heeft direct resultaat

Bij ons zie je direct wat jouw inzet oplevert. Je bent geen klein onderdeel van een grote machine, maar een belangrijke schakel binnen het bedrijf.

Je krijgt veel afwisseling

Je combineert klantenservice, administratie, commercie, inkoop en aftersales. Daardoor blijft je werk afwisselend en uitdagend.

Je groeit mee met het bedrijf

Wij hebben ambitieuze plannen voor de toekomst. Dat biedt kansen voor mensen die verantwoordelijkheid willen nemen en zich verder willen ontwikkelen.

Je komt terecht in een hecht team

We werken met korte lijnen, helpen elkaar waar nodig en trekken samen op om het beste resultaat voor onze klanten te behalen.

Wie zoeken wij?

Ervaring is mooi meegenomen, maar voor ons is je instelling belangrijker dan je cv.

Wij zoeken iemand die verantwoordelijkheid neemt, initiatief toont en energie krijgt van het helpen van klanten. Je hoeft niet alles direct te weten; belangrijker vinden wij dat je graag leert en actief zoekt naar oplossingen.

Je herkent jezelf in de volgende eigenschappen:

✅ Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel

✅ Je bent proactief en ziet werk liggen

✅ Je bent klantgericht en denkt mee met de klant

✅ Je zoekt naar de beste oplossing, niet naar de makkelijkste weg

✅ Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden

✅ Je communiceert duidelijk en professioneel

✅ Je vindt het leuk om in een klein team te werken waar iedereen elkaar helpt

Bij ons pas je goed als…

• Je graag initiatief neemt
• Je verantwoordelijkheid durft te pakken
• Je houdt van afwisseling
• Je meedenkt over verbeteringen
• Je graag onderdeel bent van een hecht team

Bij ons pas je minder goed als…

• Je liever afwacht tot iemand vertelt wat je moet doen
• Je alleen je eigen taken wilt uitvoeren
• Je niet flexibel bent wanneer de dag anders loopt dan gepland
• Je snel denkt in problemen in plaats van oplossingen
• Je tevreden bent met “net genoeg”

Wij zoeken iemand die samen met ons wil bouwen aan de toekomst van het bedrijf en die trots wordt van tevreden klanten en een goed resultaat.

Wat bieden wij?

✅ Een functie voor 32 tot 40 uur per week

✅ Salaris van €2800- €3300 passend bij ervaring en kennis

✅ Veel vrijheid en verantwoordelijkheid

✅ Een informele werksfeer met korte lijnen

✅ Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden

✅ Werken binnen een groeiend familiebedrijf

✅ Een afwisselende functie waarin je echt impact maakt

✅ De mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere groei van Apparatenman.nl en WitgoedTrade Alkmaar

Over ons

Apparatenman.nl en WitgoedTrade Alkmaar zijn gespecialiseerd in keukenapparatuur en witgoed. Als familiebedrijf combineren wij scherpe prijzen met deskundig advies en persoonlijke service.

Wij geloven dat een goede aankoop verder gaat dan alleen een bestelling plaatsen. Daarom nemen we de tijd voor onze klanten, denken we mee en staan we altijd klaar om vragen te beantwoorden. Die aanpak wordt gewaardeerd: onze klanten beoordelen ons met een gemiddelde score van ruim een 9.

Onze organisatie groeit hard, maar we willen wel behouden wat ons sterk maakt: korte lijnen, persoonlijk contact, flexibiliteit en een team dat samen de schouders eronder zet.

Interesse?

Lijkt het je leuk om onderdeel te worden van ons team?

Stuur dan je CV en een korte motivatie naar info@apparatenman.nl.

Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact met ons op. We maken graag kennis met je.

Apparatenman.nl & WitgoedTrade Alkmaar
Vakmanschap, persoonlijke service en samen groeien.